Procon Porto Seguro BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor porto-segurense já demandou prestar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Porto Seguro (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Porto Seguro atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Porto Seguro
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Porto Seguro, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Porto Seguro.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Porto Seguro só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Porto Seguro na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Porto Seguro na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Porto Seguro clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Porto Seguro
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Porto Seguro que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Porto Seguro
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Porto Seguro. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Porto Seguro/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Porto Seguro atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Porto Seguro
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Porto Seguro. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: