Procon Prado BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor pradense já demandou prestar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Prado (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Prado atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Prado
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Prado, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Prado.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Prado só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Prado na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Prado na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Prado clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Prado
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Prado que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Prado
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Prado. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Prado/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Prado atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Prado
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Prado. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: