Procon Presidente Dutra BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente presidutrense já teve que efetuar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon Presidente Dutra (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Presidente Dutra atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Presidente Dutra
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Presidente Dutra, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Presidente Dutra.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Presidente Dutra só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Presidente Dutra na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Presidente Dutra na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Presidente Dutra clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Presidente Dutra
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Presidente Dutra que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Presidente Dutra
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Presidente Dutra. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Presidente Dutra/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Presidente Dutra atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Presidente Dutra
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Presidente Dutra. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: