Procon Quartel Geral MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor quartelense já necessitou realizar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Quartel Geral (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Quartel Geral atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Quartel Geral
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Quartel Geral, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Quartel Geral.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Quartel Geral só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Quartel Geral na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Quartel Geral na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Quartel Geral clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Quartel Geral
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Quartel Geral que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Quartel Geral
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Quartel Geral. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Quartel Geral/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Quartel Geral atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Quartel Geral
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Quartel Geral. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: