Procon Queimados RJ: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente queimadense já teve que efetuar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Queimados (RJ). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Queimados atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Queimados
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Queimados, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Queimados.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Queimados só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RJ em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Queimados na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Queimados na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Queimados clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Queimados
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Queimados que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Queimados
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Queimados. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Queimados/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Queimados atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Queimados
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Queimados. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: