Procon Quintana SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor quintanense já precisou efetuar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon Quintana (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Quintana atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Quintana
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Quintana, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Quintana.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Quintana só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Quintana na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Quintana na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Quintana clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Quintana
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Quintana que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Quintana
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Quintana. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Quintana/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Quintana atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Quintana
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Quintana. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: