Procon Raposa MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente raposense já demandou fazer uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Raposa (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Raposa atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Raposa
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Raposa, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Raposa.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Raposa só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Raposa na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Raposa na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Raposa clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Raposa
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Raposa que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Raposa
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Raposa. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Raposa/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Raposa atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Raposa
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Raposa. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: