Procon Resende RJ: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente resendense já necessitou fazer uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon Resende (RJ). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Resende atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Resende
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Resende, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Resende.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Resende só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RJ em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Resende na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Resende na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Resende clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Resende
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Resende que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Resende
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Resende. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Resende/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Resende atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Resende
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Resende. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: