Procon Rio Branco AC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor rio-branquense já precisou fazer uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Rio Branco (AC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Rio Branco atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Rio Branco
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Rio Branco, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Rio Branco.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Rio Branco só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON AC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Rio Branco na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Rio Branco na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Rio Branco clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Rio Branco
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Rio Branco que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Rio Branco
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Rio Branco. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Rio Branco/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Rio Branco atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Rio Branco
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Rio Branco. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: