Procon Ruy Barbosa BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor rui-barbosense já demandou realizar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon Ruy Barbosa (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Ruy Barbosa atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ruy Barbosa
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Ruy Barbosa, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Ruy Barbosa.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Ruy Barbosa só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ruy Barbosa na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ruy Barbosa na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ruy Barbosa clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ruy Barbosa
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ruy Barbosa que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ruy Barbosa
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ruy Barbosa. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ruy Barbosa/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ruy Barbosa atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ruy Barbosa
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ruy Barbosa. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: