Procon Santa Bárbara MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor santa-barbarense já precisou prestar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Santa Bárbara (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Santa Bárbara atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Bárbara
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Santa Bárbara, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Santa Bárbara.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Santa Bárbara só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Bárbara na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Santa Bárbara na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Santa Bárbara clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Bárbara
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Santa Bárbara que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Santa Bárbara
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Santa Bárbara. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Santa Bárbara/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Santa Bárbara atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Santa Bárbara
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Santa Bárbara. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: