Procon Santa Mariana PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor santa-marianense já demandou prestar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon Santa Mariana (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Santa Mariana atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Mariana
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Santa Mariana, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Santa Mariana.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Santa Mariana só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Mariana na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Santa Mariana na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Santa Mariana clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Mariana
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Santa Mariana que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Santa Mariana
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Santa Mariana. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Santa Mariana/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Santa Mariana atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Santa Mariana
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Santa Mariana. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: