Procon Santa Tereza do Oeste PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor santa-terezense já precisou prestar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Santa Tereza do Oeste (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Santa Tereza do Oeste atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Tereza do Oeste
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Santa Tereza do Oeste, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Santa Tereza do Oeste.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Santa Tereza do Oeste só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Tereza do Oeste na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Santa Tereza do Oeste na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Santa Tereza do Oeste clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Tereza do Oeste
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Santa Tereza do Oeste que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Santa Tereza do Oeste
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Santa Tereza do Oeste. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Santa Tereza do Oeste/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Santa Tereza do Oeste atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Santa Tereza do Oeste
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Santa Tereza do Oeste. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: