Procon Santa Terezinha MT: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente santa-terezinhense já precisou efetuar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Santa Terezinha (MT). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Santa Terezinha atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Terezinha
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Santa Terezinha, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Santa Terezinha.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Santa Terezinha só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MT em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Terezinha na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Santa Terezinha na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Santa Terezinha clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Terezinha
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Santa Terezinha que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Santa Terezinha
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Santa Terezinha. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Santa Terezinha/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Santa Terezinha atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Santa Terezinha
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Santa Terezinha. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: