Procon São Bernardo MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor bernardense já teve que efetuar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon São Bernardo (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon São Bernardo atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Bernardo
Se você deseja criar uma reclamação no Procon São Bernardo, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon São Bernardo.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon São Bernardo só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Bernardo na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon São Bernardo na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon São Bernardo clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Bernardo
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon São Bernardo que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon São Bernardo
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon São Bernardo. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net São Bernardo/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon São Bernardo atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon São Bernardo
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon São Bernardo. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: