Procon São Fidélis RJ: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor fidelense já teve que efetuar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda descobrir como entrar em contato com o Procon São Fidélis (RJ). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon São Fidélis atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Fidélis
Se você deseja criar uma reclamação no Procon São Fidélis, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon São Fidélis.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon São Fidélis só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RJ em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Fidélis na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon São Fidélis na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon São Fidélis clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Fidélis
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon São Fidélis que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon São Fidélis
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon São Fidélis. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net São Fidélis/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon São Fidélis atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon São Fidélis
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon São Fidélis. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: