Procon São Luís MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente ludovicense já demandou realizar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon São Luís (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon São Luís atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Luís
Se você deseja criar uma reclamação no Procon São Luís, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon São Luís.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon São Luís só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Luís na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon São Luís na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon São Luís clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Luís
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon São Luís que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon São Luís
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon São Luís. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net São Luís/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon São Luís atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon São Luís
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon São Luís. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: