Procon São Marcos RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente são-marquense já teve que realizar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon São Marcos (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon São Marcos atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Marcos
Se você deseja criar uma reclamação no Procon São Marcos, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon São Marcos.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon São Marcos só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Marcos na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon São Marcos na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon São Marcos clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Marcos
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon São Marcos que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon São Marcos
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon São Marcos. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net São Marcos/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon São Marcos atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon São Marcos
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon São Marcos. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: