Procon São Roberto MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente são-robertense já precisou efetuar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda descobrir como entrar em contato com o Procon São Roberto (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon São Roberto atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Roberto
Se você deseja criar uma reclamação no Procon São Roberto, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon São Roberto.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon São Roberto só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Roberto na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon São Roberto na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon São Roberto clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Roberto
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon São Roberto que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon São Roberto
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon São Roberto. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net São Roberto/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon São Roberto atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon São Roberto
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon São Roberto. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: