Procon São Roque SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente são-roquense já precisou prestar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon São Roque (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon São Roque atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Roque
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon São Roque, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon São Roque.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon São Roque só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Roque na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon São Roque na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon São Roque clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Roque
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon São Roque que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon São Roque
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon São Roque. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net São Roque/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon São Roque atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon São Roque
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon São Roque. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: