Procon Satuba AL: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor satubense já demandou fazer uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon Satuba (AL). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Satuba atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Satuba
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Satuba, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Satuba.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Satuba só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON AL em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Satuba na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Satuba na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Satuba clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Satuba
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Satuba que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Satuba
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Satuba. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Satuba/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Satuba atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Satuba
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Satuba. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: