Procon Saudades SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor saudadense já demandou fazer uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Saudades (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Saudades atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Saudades
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Saudades, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Saudades.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Saudades só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Saudades na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Saudades na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Saudades clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Saudades
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Saudades que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Saudades
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Saudades. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Saudades/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Saudades atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Saudades
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Saudades. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: