Procon Sertânia PE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor sertaniense já necessitou prestar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Sertânia (PE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Sertânia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Sertânia
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Sertânia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Sertânia.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Sertânia só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Sertânia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Sertânia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Sertânia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Sertânia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Sertânia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Sertânia
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Sertânia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Sertânia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Sertânia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Sertânia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Sertânia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: