Procon Soledade RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente soledadense já demandou prestar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Soledade (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Soledade atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Soledade
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Soledade, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Soledade.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Soledade só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Soledade na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Soledade na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Soledade clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Soledade
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Soledade que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Soledade
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Soledade. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Soledade/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Soledade atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Soledade
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Soledade. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: