Procon Terra Nova PE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente terra-novense já demandou efetuar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Terra Nova (PE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Terra Nova atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Terra Nova
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Terra Nova, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Terra Nova.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Terra Nova só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Terra Nova na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Terra Nova na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Terra Nova clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Terra Nova
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Terra Nova que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Terra Nova
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Terra Nova. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Terra Nova/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Terra Nova atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Terra Nova
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Terra Nova. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: