Procon Theobroma RO: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente theobromense já necessitou prestar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Theobroma (RO). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Theobroma atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Theobroma
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Theobroma, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Theobroma.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Theobroma só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RO em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Theobroma na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Theobroma na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Theobroma clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Theobroma
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Theobroma que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Theobroma
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Theobroma. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Theobroma/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Theobroma atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Theobroma
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Theobroma. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: