Procon Treze de Maio SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente treze-maioense já necessitou efetuar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Treze de Maio (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Treze de Maio atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Treze de Maio
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Treze de Maio, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Treze de Maio.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Treze de Maio só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Treze de Maio na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Treze de Maio na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Treze de Maio clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Treze de Maio
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Treze de Maio que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Treze de Maio
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Treze de Maio. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Treze de Maio/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Treze de Maio atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Treze de Maio
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Treze de Maio. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: