Procon Ubatuba SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor ubatubano já demandou fazer uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Ubatuba (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Ubatuba atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ubatuba
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Ubatuba, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Ubatuba.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Ubatuba só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ubatuba na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ubatuba na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ubatuba clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ubatuba
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ubatuba que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ubatuba
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ubatuba. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ubatuba/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ubatuba atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ubatuba
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ubatuba. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: