Procon Umbaúba SE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor umbaubense já demandou fazer uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon Umbaúba (SE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Umbaúba atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Umbaúba
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Umbaúba, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Umbaúba.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Umbaúba só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Umbaúba na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Umbaúba na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Umbaúba clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Umbaúba
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Umbaúba que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Umbaúba
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Umbaúba. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Umbaúba/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Umbaúba atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Umbaúba
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Umbaúba. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: