Procon Unaí MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente unaiense já teve que fazer uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon Unaí (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Unaí atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Unaí
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Unaí, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Unaí.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Unaí só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Unaí na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Unaí na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Unaí clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Unaí
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Unaí que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Unaí
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Unaí. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Unaí/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Unaí atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Unaí
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Unaí. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: