Procon Venturosa PE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor venturosense já precisou realizar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa saber como entrar em contato com o Procon Venturosa (PE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Venturosa atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Venturosa
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Venturosa, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Venturosa.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Venturosa só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Venturosa na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Venturosa na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Venturosa clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Venturosa
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Venturosa que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Venturosa
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Venturosa. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Venturosa/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Venturosa atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Venturosa
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Venturosa. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: