Procon Vereda BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente veredense já demandou efetuar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon Vereda (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Vereda atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Vereda
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Vereda, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Vereda.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Vereda só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Vereda na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Vereda na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Vereda clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Vereda
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Vereda que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Vereda
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Vereda. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Vereda/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Vereda atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Vereda
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Vereda. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: