Procon Vicente Dutra RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente dutrense já teve que fazer uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Vicente Dutra (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Vicente Dutra atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Vicente Dutra
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Vicente Dutra, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Vicente Dutra.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Vicente Dutra só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Vicente Dutra na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Vicente Dutra na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Vicente Dutra clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Vicente Dutra
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Vicente Dutra que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Vicente Dutra
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Vicente Dutra. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Vicente Dutra/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Vicente Dutra atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Vicente Dutra
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Vicente Dutra. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: