Procon Wagner BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente wagnense já demandou prestar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Wagner (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Wagner atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Wagner
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Wagner, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Wagner.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Wagner só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Wagner na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Wagner na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Wagner clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Wagner
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Wagner que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Wagner
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Wagner. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Wagner/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Wagner atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Wagner
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Wagner. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: