Procon Zabelê PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor zabeleense já teve que realizar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Zabelê (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Zabelê atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Zabelê
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Zabelê, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Zabelê.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Zabelê só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Zabelê na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Zabelê na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Zabelê clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Zabelê
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Zabelê que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Zabelê
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Zabelê. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Zabelê/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Zabelê atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Zabelê
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Zabelê. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: