Procon Zortéa SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente zorteense já teve que prestar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Zortéa (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Zortéa atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Zortéa
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Zortéa, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Zortéa.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Zortéa só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Zortéa na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Zortéa na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Zortéa clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Zortéa
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Zortéa que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Zortéa
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Zortéa. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Zortéa/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Zortéa atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Zortéa
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Zortéa. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: