Procon Aratuba CE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor aratubano já precisou fazer uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Aratuba (CE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Aratuba atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Aratuba
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Aratuba, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Aratuba.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Aratuba só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON CE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Aratuba na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Aratuba na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Aratuba clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Aratuba
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Aratuba que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Aratuba
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Aratuba. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Aratuba/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Aratuba atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Aratuba
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Aratuba. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: