Procon Borba AM: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor borbense já teve que realizar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Borba (AM). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Borba atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Borba
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Borba, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Borba.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Borba só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON AM em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Borba na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Borba na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Borba clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Borba
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Borba que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Borba
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Borba. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Borba/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Borba atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Borba
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Borba. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: