Procon Caxias MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente caxiense já precisou fazer uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon Caxias (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Caxias atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Caxias
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Caxias, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Caxias.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Caxias só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Caxias na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Caxias na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Caxias clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Caxias
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Caxias que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Caxias
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Caxias. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Caxias/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Caxias atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Caxias
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Caxias. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: