Procon Dom Macedo Costa BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor macedense já demandou efetuar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Dom Macedo Costa (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Dom Macedo Costa atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Dom Macedo Costa
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Dom Macedo Costa, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Dom Macedo Costa.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Dom Macedo Costa só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Dom Macedo Costa na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Dom Macedo Costa na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Dom Macedo Costa clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Dom Macedo Costa
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Dom Macedo Costa que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Dom Macedo Costa
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Dom Macedo Costa. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Dom Macedo Costa/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Dom Macedo Costa atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Dom Macedo Costa
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Dom Macedo Costa. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: