Procon Estreito MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente estreitense já precisou prestar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Estreito (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Estreito atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Estreito
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Estreito, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Estreito.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Estreito só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Estreito na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Estreito na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Estreito clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Estreito
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Estreito que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Estreito
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Estreito. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Estreito/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Estreito atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Estreito
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Estreito. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: