Procon Guaratinga BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente guaratinguense já precisou realizar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda descobrir como entrar em contato com o Procon Guaratinga (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Guaratinga atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guaratinga
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Guaratinga, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Guaratinga.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Guaratinga só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guaratinga na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Guaratinga na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Guaratinga clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guaratinga
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Guaratinga que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Guaratinga
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Guaratinga. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Guaratinga/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Guaratinga atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Guaratinga
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Guaratinga. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: