Procon Icó CE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor icoense já precisou efetuar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Icó (CE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Icó atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Icó
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Icó, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Icó.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Icó só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON CE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Icó na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Icó na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Icó clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Icó
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Icó que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Icó
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Icó. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Icó/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Icó atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Icó
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Icó. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: