Procon Jati CE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor jatiense já teve que efetuar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Jati (CE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Jati atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jati
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Jati, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Jati.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Jati só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON CE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jati na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Jati na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Jati clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jati
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Jati que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Jati
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Jati. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Jati/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Jati atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Jati
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Jati. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: