Procon Jordão AC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor jordãoense já teve que prestar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Jordão (AC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Jordão atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jordão
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Jordão, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Jordão.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Jordão só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON AC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jordão na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Jordão na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Jordão clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jordão
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Jordão que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Jordão
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Jordão. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Jordão/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Jordão atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Jordão
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Jordão. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: