Procon Matinha MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente matinhense já teve que realizar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Matinha (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Matinha atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Matinha
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Matinha, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Matinha.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Matinha só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Matinha na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Matinha na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Matinha clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Matinha
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Matinha que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Matinha
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Matinha. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Matinha/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Matinha atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Matinha
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Matinha. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: