Procon Maturéia PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor matureense já demandou realizar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Maturéia (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Maturéia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Maturéia
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Maturéia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Maturéia.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Maturéia só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Maturéia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Maturéia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Maturéia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Maturéia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Maturéia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Maturéia
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Maturéia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Maturéia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Maturéia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Maturéia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Maturéia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: