Procon Moju PA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente mojuense já precisou prestar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon Moju (PA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Moju atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Moju
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Moju, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Moju.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Moju só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Moju na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Moju na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Moju clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Moju
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Moju que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Moju
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Moju. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Moju/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Moju atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Moju
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Moju. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: