Procon Primavera PE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente primaverense já precisou efetuar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Primavera (PE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Primavera atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Primavera
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Primavera, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Primavera.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Primavera só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Primavera na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Primavera na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Primavera clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Primavera
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Primavera que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Primavera
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Primavera. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Primavera/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Primavera atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Primavera
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Primavera. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: