Procon Riachuelo RN: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor riachuelense já precisou prestar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Riachuelo (RN). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Riachuelo atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Riachuelo
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Riachuelo, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Riachuelo.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Riachuelo só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RN em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Riachuelo na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Riachuelo na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Riachuelo clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Riachuelo
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Riachuelo que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Riachuelo
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Riachuelo. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Riachuelo/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Riachuelo atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Riachuelo
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Riachuelo. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: